打造國際品牌、鑄就百年企業(yè)
誠信——立人之本 立企之道
來源：雙箭橡膠
時間：2016-05-28
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誠信、思進(jìn)、創(chuàng)新、求精”是公司建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化提煉出來的企業(yè)精神，明確公司所遵循和倡導(dǎo)的價值取向。當(dāng)前，在全公司開展學(xué)習(xí)核心價值觀和“誠信、思進(jìn)、創(chuàng)新、求精”企業(yè)精神活動，意在通過優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，加快推進(jìn)企業(yè)誠信年建設(shè)，將“誠信”居為首位，其意義深遠(yuǎn)，體現(xiàn)了公司“誠信立企”的信心和決心。借此淺談對誠信之陋見。
何為誠信？就是誠實(shí)守信，就是忠誠老實(shí)、恪守諾言，對自己、對他人、對企業(yè)、對社會擔(dān)負(fù)責(zé)任，踐行諾言。從古至今，誠信引發(fā)的故事不勝枚舉：商紂王不顧民生而被武王伐誅，周幽王烽火戲諸侯換來國破家亡；而商鞅變法“立木取信”，季布行事“一諾千金”，毛遂出使“一言九鼎”；周恩來“為中華崛起而讀書”也更為我們所熟知和推崇。就是在圣書《易經(jīng)》中，其六十一卦也論誠信之德，其卦辭“豚魚吉，利涉大川，利貞。”其意為，講誠信的人能夠感動小豬小魚，因此獲得了吉祥，可以涉越大河巨川，可以守持正固。誠信之德連愚鈍無知的小豬小魚都能感化，天下還有什么東西不能被感化的呢？古人把誠信之德作為“天書”之藏，作為人生的哲理與謀略，告訴世人誠信之善、誠信之美、誠信之德，誠信之化，充分說明對于一個人來說，誠實(shí)守信是一種真、善、美統(tǒng)一的道德修養(yǎng)境界，一個人要想在社會立足，干出一番事業(yè)就必須具有誠實(shí)守信的基本品質(zhì)。誠信在我們現(xiàn)實(shí)生活中也有不為之，如善意的謊言，只要我們心中坦蕩、以誠待人，在不傷害他人的感情和不損害他人利益的前提下，善意的謊言也是需要的，也是誠信之美德的延伸。同時，信則正也，不正兇惡也，這就是“誠”，也值得世人考究和深思。
但在社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷完善的今天，隨處可見的“信用危機(jī)”，已讓誠信成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)。三鹿集團(tuán)的轟然跨塌，究其根本，也是丟棄“誠信”這個企業(yè)之本。南京冠生園也因“陳餡事件”一朝失信，頃刻間“土崩瓦解”。還如“毒膠囊”、“膨大劑”、“問題疫苗”、“蘇丹紅”、“地溝油”，包括美國的“次貸危機(jī)”等，追根溯源都是誠信出現(xiàn)問題。即便在我們的實(shí)際工作中也存在著要求不嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)不高、執(zhí)行力不強(qiáng)，有令不行、有禁不止，上有政策、下有對策，欺上瞞下、表里不一，應(yīng)付檢查、不推不動、出工不出力等誠信缺失現(xiàn)象，而這一切，也明顯已成為企業(yè)和員工共同發(fā)展，和諧共贏的障礙。如果作為民營企業(yè)不能履行承諾，不能提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)，那么我們有負(fù)于廣大客戶，有辱于企業(yè)使命和形象，其后果是嚴(yán)重的。因此，誠信為根，誠信為本，誠信為天。
一、誠信做人，老實(shí)做人
孔子的得意門生曾子說：吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？就是要時常的自省自己，是否誠信做人？
作為公司一員，作為一個雙箭人，我們又應(yīng)該如何誠信的做人做事呢？
孟子曰：“誠者，天之道也；思誠者，人之道也。”意思真誠是自然萬物之道，追求誠信應(yīng)該是做人的根本。曾子曰：“慎終追遠(yuǎn)，民德歸厚矣。”強(qiáng)調(diào)人對于文化和道德傳承應(yīng)當(dāng)秉承十分謹(jǐn)慎的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感，對于自己的言行是否有悖于祖輩教育，身后對后世子孫有何影響，都應(yīng)當(dāng)深思熟慮。如果每個人都能夠抱著這樣的態(tài)度做人做事，公司風(fēng)氣就會淳厚樸素。
在實(shí)際生活和工作中，誠信應(yīng)該是我們每個人必不可少的優(yōu)良品質(zhì)。我們都必須以誠信為基石，不把誠信當(dāng)成是一時一事、無關(guān)緊要的小事，而是作為人的第一人生準(zhǔn)則和基本素質(zhì)要求，做到世事誠信，以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，聚沙成塔、集腋成裘，在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。按照公司的“三字經(jīng)”、“員工激勵守則”、“經(jīng)營理念”要求，率先垂范，踐行自己諾言，切實(shí)服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會，用誠信為企業(yè)與客戶搭建一座堅(jiān)固的橋梁。
一是對自己要揚(yáng)善祛惡，獨(dú)善其身，尊重他人的人格，珍重自己的名譽(yù)，要自重、自省、自警、自勵?！拔鹨詯盒橹?，勿以善小而不為?！弊龅秸碧故?，表里如一，真心實(shí)意地講誠信，做好事，自覺地培養(yǎng)崇高的精神和高尚的道德情操。
二是誠信待人，真實(shí)無欺，講真話，辦實(shí)事，不口是心非，不欺騙他人，做到講信譽(yù)、守信用、重信義。從我做起，從現(xiàn)在做起，塑造誠信形象，樹立人格魅力，提高道德素養(yǎng)。
三是對工作要求真務(wù)實(shí)，勤奮工作，誠實(shí)勞動，嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律，遵守職業(yè)操守，對上負(fù)責(zé)，對下信任，對外真誠，做到領(lǐng)導(dǎo)放心、同事贊美、客戶滿意。
二、勇?lián)?zé)任，踐行諾言
公司發(fā)展關(guān)乎于全公司員工生存發(fā)展、企業(yè)有效益，員工才得益；關(guān)乎于為社會承擔(dān)責(zé)任。勇?lián)?zé)任，就要把責(zé)任理念融入公司發(fā)展戰(zhàn)略、滲透到生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、落實(shí)到干部員工行動中，切實(shí)履行對社會、對企業(yè)、對員工的責(zé)任和義務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展社會價值的最大化。
要做到“雖則微隱之物，信皆及之”，我們的誠信機(jī)制仍任重而道遠(yuǎn)。荀子有言：“水能載舟，亦能覆舟?！蔽覀兤髽I(yè)就像一條在經(jīng)濟(jì)大潮中的小舟，誠信就是載舟之水，是我們塑造社會形象，打造著名品牌，營造外部良好經(jīng)營環(huán)境的有效途徑。誠信的水面越大，我們就能航行得越遠(yuǎn)。因此，特別是與客戶直接交流的企業(yè)員工，更應(yīng)該始終將誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為企業(yè)的生命線，強(qiáng)化“真誠服務(wù)，合作共贏”的企業(yè)經(jīng)營理念，引導(dǎo)公司員工樹立“愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信”價值觀，使之內(nèi)化于心，外化于形，逐步形成具有自身特點(diǎn)的核心價值觀，為推進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展提供更強(qiáng)有力的思想保證、精神動力和文化支持。
一是要堅(jiān)持原則，辦事公道。在國家方針政策、法律紀(jì)律要求的范圍內(nèi)正確行使職權(quán)，認(rèn)真履行義務(wù)，杜絕回避公司政策和操作規(guī)程規(guī)定。以公平、公正、公開走向市場，競爭市場，切實(shí)維護(hù)廣大客戶合法權(quán)益，正確處理社會、企業(yè)、個人三者關(guān)系。
二是平等待人，對客戶一視同仁。尊重客戶，幫助客戶解決實(shí)際問題及困難，對客戶不分等級之分，不分厚薄之別，秉公辦事。同時認(rèn)真踐諾，搞好服務(wù)，客戶為上帝的宗旨，保證客戶使用滿意，讓廣大客戶感受到雙箭產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)與方便，享受到雙箭所帶來的價值。
三是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。誠信是做人之本，立企之基。對內(nèi)要不斷完善人才培養(yǎng)機(jī)制和人盡其才的激勵機(jī)制，對員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，提高全體員工整體綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。對外要注重培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力、公信力和凝心力，形成自已獨(dú)特的文化體系和核心價值觀，塑造誠信形象。
在飛速發(fā)展的信息時代，在市場競爭激烈的今天，人人講誠信、個個守承諾的社會格局已嶄露，體現(xiàn)了人類的文明，社會的進(jìn)步。讓我們學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，從自己做起，率先垂范，積極的推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，在實(shí)踐中不斷提升工作水平，自覺踐行公司“誠信、思進(jìn)、創(chuàng)新、求精”企業(yè)精神，“以人為本、科技創(chuàng)新，恪守誠信、合作共贏”核心價值觀，為公司打造“百年企業(yè)”做出積極貢獻(xiàn)，為雙箭美好的明天而努力奮斗！
何為誠信？就是誠實(shí)守信，就是忠誠老實(shí)、恪守諾言，對自己、對他人、對企業(yè)、對社會擔(dān)負(fù)責(zé)任，踐行諾言。從古至今，誠信引發(fā)的故事不勝枚舉：商紂王不顧民生而被武王伐誅，周幽王烽火戲諸侯換來國破家亡；而商鞅變法“立木取信”，季布行事“一諾千金”，毛遂出使“一言九鼎”；周恩來“為中華崛起而讀書”也更為我們所熟知和推崇。就是在圣書《易經(jīng)》中，其六十一卦也論誠信之德，其卦辭“豚魚吉，利涉大川，利貞。”其意為，講誠信的人能夠感動小豬小魚，因此獲得了吉祥，可以涉越大河巨川，可以守持正固。誠信之德連愚鈍無知的小豬小魚都能感化，天下還有什么東西不能被感化的呢？古人把誠信之德作為“天書”之藏，作為人生的哲理與謀略，告訴世人誠信之善、誠信之美、誠信之德，誠信之化，充分說明對于一個人來說，誠實(shí)守信是一種真、善、美統(tǒng)一的道德修養(yǎng)境界，一個人要想在社會立足，干出一番事業(yè)就必須具有誠實(shí)守信的基本品質(zhì)。誠信在我們現(xiàn)實(shí)生活中也有不為之，如善意的謊言，只要我們心中坦蕩、以誠待人，在不傷害他人的感情和不損害他人利益的前提下，善意的謊言也是需要的，也是誠信之美德的延伸。同時，信則正也，不正兇惡也，這就是“誠”，也值得世人考究和深思。
但在社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷完善的今天，隨處可見的“信用危機(jī)”，已讓誠信成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)。三鹿集團(tuán)的轟然跨塌，究其根本，也是丟棄“誠信”這個企業(yè)之本。南京冠生園也因“陳餡事件”一朝失信，頃刻間“土崩瓦解”。還如“毒膠囊”、“膨大劑”、“問題疫苗”、“蘇丹紅”、“地溝油”，包括美國的“次貸危機(jī)”等，追根溯源都是誠信出現(xiàn)問題。即便在我們的實(shí)際工作中也存在著要求不嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)不高、執(zhí)行力不強(qiáng)，有令不行、有禁不止，上有政策、下有對策，欺上瞞下、表里不一，應(yīng)付檢查、不推不動、出工不出力等誠信缺失現(xiàn)象，而這一切，也明顯已成為企業(yè)和員工共同發(fā)展，和諧共贏的障礙。如果作為民營企業(yè)不能履行承諾，不能提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)，那么我們有負(fù)于廣大客戶，有辱于企業(yè)使命和形象，其后果是嚴(yán)重的。因此，誠信為根，誠信為本，誠信為天。
一、誠信做人，老實(shí)做人
孔子的得意門生曾子說：吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？就是要時常的自省自己，是否誠信做人？
作為公司一員，作為一個雙箭人，我們又應(yīng)該如何誠信的做人做事呢？
孟子曰：“誠者，天之道也；思誠者，人之道也。”意思真誠是自然萬物之道，追求誠信應(yīng)該是做人的根本。曾子曰：“慎終追遠(yuǎn)，民德歸厚矣。”強(qiáng)調(diào)人對于文化和道德傳承應(yīng)當(dāng)秉承十分謹(jǐn)慎的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感，對于自己的言行是否有悖于祖輩教育，身后對后世子孫有何影響，都應(yīng)當(dāng)深思熟慮。如果每個人都能夠抱著這樣的態(tài)度做人做事，公司風(fēng)氣就會淳厚樸素。
在實(shí)際生活和工作中，誠信應(yīng)該是我們每個人必不可少的優(yōu)良品質(zhì)。我們都必須以誠信為基石，不把誠信當(dāng)成是一時一事、無關(guān)緊要的小事，而是作為人的第一人生準(zhǔn)則和基本素質(zhì)要求，做到世事誠信，以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，聚沙成塔、集腋成裘，在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。按照公司的“三字經(jīng)”、“員工激勵守則”、“經(jīng)營理念”要求，率先垂范，踐行自己諾言，切實(shí)服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會，用誠信為企業(yè)與客戶搭建一座堅(jiān)固的橋梁。
一是對自己要揚(yáng)善祛惡，獨(dú)善其身，尊重他人的人格，珍重自己的名譽(yù)，要自重、自省、自警、自勵?！拔鹨詯盒橹?，勿以善小而不為?！弊龅秸碧故?，表里如一，真心實(shí)意地講誠信，做好事，自覺地培養(yǎng)崇高的精神和高尚的道德情操。
二是誠信待人，真實(shí)無欺，講真話，辦實(shí)事，不口是心非，不欺騙他人，做到講信譽(yù)、守信用、重信義。從我做起，從現(xiàn)在做起，塑造誠信形象，樹立人格魅力，提高道德素養(yǎng)。
三是對工作要求真務(wù)實(shí)，勤奮工作，誠實(shí)勞動，嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律，遵守職業(yè)操守，對上負(fù)責(zé)，對下信任，對外真誠，做到領(lǐng)導(dǎo)放心、同事贊美、客戶滿意。
二、勇?lián)?zé)任，踐行諾言
公司發(fā)展關(guān)乎于全公司員工生存發(fā)展、企業(yè)有效益，員工才得益；關(guān)乎于為社會承擔(dān)責(zé)任。勇?lián)?zé)任，就要把責(zé)任理念融入公司發(fā)展戰(zhàn)略、滲透到生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、落實(shí)到干部員工行動中，切實(shí)履行對社會、對企業(yè)、對員工的責(zé)任和義務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展社會價值的最大化。
要做到“雖則微隱之物，信皆及之”，我們的誠信機(jī)制仍任重而道遠(yuǎn)。荀子有言：“水能載舟，亦能覆舟?！蔽覀兤髽I(yè)就像一條在經(jīng)濟(jì)大潮中的小舟，誠信就是載舟之水，是我們塑造社會形象，打造著名品牌，營造外部良好經(jīng)營環(huán)境的有效途徑。誠信的水面越大，我們就能航行得越遠(yuǎn)。因此，特別是與客戶直接交流的企業(yè)員工，更應(yīng)該始終將誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為企業(yè)的生命線，強(qiáng)化“真誠服務(wù)，合作共贏”的企業(yè)經(jīng)營理念，引導(dǎo)公司員工樹立“愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信”價值觀，使之內(nèi)化于心，外化于形，逐步形成具有自身特點(diǎn)的核心價值觀，為推進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展提供更強(qiáng)有力的思想保證、精神動力和文化支持。
一是要堅(jiān)持原則，辦事公道。在國家方針政策、法律紀(jì)律要求的范圍內(nèi)正確行使職權(quán)，認(rèn)真履行義務(wù)，杜絕回避公司政策和操作規(guī)程規(guī)定。以公平、公正、公開走向市場，競爭市場，切實(shí)維護(hù)廣大客戶合法權(quán)益，正確處理社會、企業(yè)、個人三者關(guān)系。
二是平等待人，對客戶一視同仁。尊重客戶，幫助客戶解決實(shí)際問題及困難，對客戶不分等級之分，不分厚薄之別，秉公辦事。同時認(rèn)真踐諾，搞好服務(wù)，客戶為上帝的宗旨，保證客戶使用滿意，讓廣大客戶感受到雙箭產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)與方便，享受到雙箭所帶來的價值。
三是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。誠信是做人之本，立企之基。對內(nèi)要不斷完善人才培養(yǎng)機(jī)制和人盡其才的激勵機(jī)制，對員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，提高全體員工整體綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。對外要注重培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力、公信力和凝心力，形成自已獨(dú)特的文化體系和核心價值觀，塑造誠信形象。
在飛速發(fā)展的信息時代，在市場競爭激烈的今天，人人講誠信、個個守承諾的社會格局已嶄露，體現(xiàn)了人類的文明，社會的進(jìn)步。讓我們學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，從自己做起，率先垂范，積極的推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，在實(shí)踐中不斷提升工作水平，自覺踐行公司“誠信、思進(jìn)、創(chuàng)新、求精”企業(yè)精神，“以人為本、科技創(chuàng)新，恪守誠信、合作共贏”核心價值觀，為公司打造“百年企業(yè)”做出積極貢獻(xiàn)，為雙箭美好的明天而努力奮斗！
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